IT企業からメーカーに転職。今は事務

IT企業から医療器械メーカーに転職後、事務に転職した私の日記

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病院事務の私が受ける嫌がらせの内容

   

病院事務の私が受ける嫌がらせの内容

  • 外来医事をワンオペさせる病院の人たちが私にする嫌がらせ
  • 外来未収を大量に発生させる
  • 私にはできないといい、外来をやらない
  • 自分たちは座って楽な仕事だけをする
  • わざと外来でミスする
  • 請求漏れする
  • カルテ紛失する
  • カルテをルール通りに直さない(番号違いに直したりする)
  • 患者を怒らせる
  • カルテ整理しない

同僚は「私にはできない」といい、外来医事をやりたがりません。
実際やらせると、自分はこの仕事(外来)をやりたくないと強く思い込んでいるため、
ミスだらけ請求漏れだらけで任せられないわけです。
イジメや嫌がらせが激しい病院に出向中なのです。

同僚たちは楽な座り仕事をし、私は毎日病院の外来を走り回るわけです。
上司も同僚も同じなので、もうこのスパイラルからは逃れられない。
患者を把握しないから患者が知らないうちに帰宅したり、未収を大量に発生させたり、請求漏れしたり、病名入力しなかったり、カルテをルール通りの場所に直さなかったりと、私への嫌がらせは業務を行うに支障が出るレベル。

そんな中、アルバイトの先生から引抜きの話をもらいました。

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