年収下がる転職は失敗かも…最高に効率の悪い病院だった

2015/01/19

年収が下がる転職を決めたわけですが、２～３回研修に行っただけで、転職先の病院の医療事務がいかに効率が悪いかが分かり、げんなりしています。
医療事務の仕事っていうのは、医者や看護師のカルテを保険点数に落とし込め、患者と保険者に請求する仕事なんですが、どこまで点数化を効率よくできるのかにかかっています。

私がいる病院は100床、外来は午前、午後診もあり、外来患者月500人ほどで医療事務3名でやってます。
休みも取れますし、そんなに忙しくないです。
ですが、転職先は同規模にも関わらず、外来は午前診しかないのにも関わらず、医療事務5名で、時間が足りないぐらい忙しいのです。

パソコンは人間の仕事を軽減するために使うんですが…

医療事務の仕事っていうのは、本当はお金に換算できない仕事なんですよ。
求めるのは、医療行為が一瞬で点数になることなんですよ。
それが実現できれば医療事務という仕事は必要ないんですよ。
受付会計だけなんて派遣や、安いアルバイトがやればいいですし。
アレもコレもチェック、記録を残さないのに再チェック？何の意味が？今入力しないからまた後日入力、システムが対応していないからまた月末にチェック…（なぜシステムを直さない？）
この効率が悪すぎる業務をまわすために多くの正社員を雇わなければいけないって、ちょっと悲しすぎる。私は毎日こんな苦痛を味わなければいけないのかというレベル。

チェック項目が多すぎて人間がやるには苦痛です。
しかもそのチェック項目は課長などが独り占めしていて教えてくれない。
ほんとやってられないわ…
理解できない人っていうのは本当に医療事務を辞めた方がいい。

こういう人が病院の上司だと最悪ですよね。
もうげんなりしています。
前職が一番効率が悪いと思っていたのにそれを上回る効率の悪さとは…
前職でも業務の改善のために、自分が仕事を覚えて仕切って、仕事内容を変えるには2年ぐらいかかりました。
また同じことを繰り返さないといけないとは…